HITEQS：诚信、创新、协作、高效、质量、服务
诚信 Honest
诚实守信，忠诚服务于公司、客户和社会；严格遵守公司政策制度、国家法律；敢于反映不良现象或违规现象；恪守公司规章制度、职业道德规范，保持无瑕的职业操守，维护良好的公司形象和声誉；
创新 Innovation
善于思考和总结，持续改进工作技术、方法和流程，并形成书面文件；从最佳实践方法中汲取经验，善于运用新知识和新技能提升工作绩效；对变化有较强的适应能力，易于接受新观点，顺应公司变革要求；有强烈的自我成长愿望，主动寻求学习机会，持续提升自我。
协作 Teamwork
关注公司/团队共同目标，清楚自己在团队中的角色和职责，建立对公司/团队目标的承诺；善于沟通，了解他人需求，并主动提供帮助；通过沟通获得他人的理解和支持；与他人发展互信、互助的合作关系，为他人提供良好的工作输入；积极参与跨公司部门/团队工作项目和活动，致力于营造支持性环境；热心参与团队建设活动，融入公司企业文化。
高效 Effective
较强的时间和成本观念；善于分析和总结，寻求提升效率的机会和空间；在合理、规范的前提下，持续寻求更好、更快、更经济的做事方法，使资源发挥最大效益；关注团队的整体绩效，对成本节约和效率提升积极献谋献策。
质量 Quality
良好的质量意识，精益求精，严格执行ISO质量体系和标准；主动分析和发现工作环境中潜在的质量问题隐患，积极提出建设性意见；持续寻求提高工作质量的方法和途径；不仅关注自身的工作质量，而且对团队整体工作质量持高度责任感；对自己工作中的质量问题敢于承担责任。
服务 Service
以客户需求作为工作的重点；了解客户的目的和需要，并积极回应，快速解决客户的问题；以热忱的态度与客户沟通，与客户之间建立信任和诚信；关注客户对所获得的服务的反馈，确保客户的满意度，并不断提升服务品质。